Regulamin


Regulamin dla firm (klienci nie będący konsumentami)


§ I. Postanowienia ogólne

  1. Podmiotem prowadzącym hurtownie kosmetyczną, znajdującą się pod domeną internetową excellentpro.pl, zwany dalej „Hurtownia Kosmetyczna” jest Gurgul Investment sp. z o.o., ul. Polna 3, 44-285 Kobyla, NIP: 6392018818, REGON: 384767161, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000812023.
  2. Kontakt z Internetową Hurtownią kosmetyczną jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@gelpolish.pro
  3. Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów jak również prawa i obowiązki Sprzedawcy jako podmiotu zarządzającego i prowadzącego Hurtownia kosmetyczna.
  4. Hurtownia kosmetyczna excellentpro.pl oferuje sprzedaż hurtową dla podmiotów profesjonalnych oraz realizuję zamówienia niestandardowe przez internet. Hurtownia kosmetyczna jest sklepem specjalistycznym.
  5. Regulamin jest dostępny w polskiej wersji językowej.
  6. Klienci zobowiązani są do przestrzegania autorskich praw majątkowych oraz praw wynikających z rejestracji wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych.
  7. Właściciel excellentpro.pl zobowiązuje się do bezpiecznego przetwarzania danych osobowych klientów hurtowni wyłącznie w celu rzetelnego wykonania umowy sprzedaży zawartej na odległość. Polityka Prywatności znajduje się TUTAJ, udostępniana jest w trakcie składania zamówienia oraz przesyłana każdorazowo w wiadomości e-mail wraz z potwierdzeniem złożonego zamówienia.

§ II. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają odpowiednio:

  1. Hurtownia kosmetyczna – sklep internetowy działający pod adresem excellentpro.pl, prowadzący sprzedaż produktów znajdujących się w jego ofercie.
  2. Właściciel – Gurgul Investment sp. z o.o., ul. Polna 3, 44-285 Kobyla, NIP: 6392018818, REGON: 384767161, KRS: 0000812023..
  3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupu w Hurtowni kosmetycznej zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.
  4. Konto Klienta – pole zawierające dane na temat przeprowadzanych transakcji oraz instrument służący do realizacji składanych przez Klienta zamówień.
  5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca czynności prawnej we własnym imieniu w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej.
  6. Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy.
  7. Regulamin – niniejszy dokument, określa warunki i zasady korzystania z Hurtowni kosmetycznej oraz nabywania w nim produktów.

§ III. Techniczne warunki korzystania ze Internetowej Hurtowni kosmetycznej excellentpro.pl

  1. W celu korzystania ze Internetowej Hurtowni kosmetycznej, Klient powinien posiadać:
    • urządzenie przekazujące dane teleinformatyczne;
    • dostęp do sieci Internet;
    • adres poczty email.
  2. Hurtownia kosmetyczna zbiera informacje zawarte w plikach cookies, które są plikami tekstowymi. Pliki te nie zachowują żadnych danych personalnych, używane są w sposób anonimowy w celu ocenienia realnego zainteresowania serwisem na stronach sklepu. Pliki Cookies, służą do wymiany informacji pomiędzy Hurtownią kosmetyczną a Użytkownikiem, co w znacznym stopniu ułatwia dopasowanie oferty do oczekiwań i preferencji każdego Użytkownika Hurtowni kosmetycznej. Klient decyduje o stosowaniu plików cookies. Przeglądarki internetowe często domyślnie mają ustawioną możliwość instalowania tych plików na urządzeniu końcowym Klienta, który w każdym czasie może dokonać zmiany ustawień.
  3. Hurtownia kosmetyczna informuje, iż wyłączenie przez Klienta możliwości korzystania z plików Cookies może wpłynąć na funkcjonalności dostępne w Hurtowni kosmetycznej.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące plików Cookies zawarte są w Polityce Plików Cookies, udostępnionej pod adresem excellentpro.pl/polityka-prywatności.html i stanowiącej integralną część niniejszego regulaminu.

§ IV. Rejestracja i Logowanie

  1. Klient w celu założenia „Konta Klienta” dokonuje rejestracji, podając login, adres e-mail, nip oraz hasło, za pomocą formularza.
  2. Hurtownia kosmetyczna może weryfikować dane podane przez Użytkownika. Jeżeli Użytkownik nie przejdzie pozytywnie weryfikacji nie będzie mógł złożyć zamówienia.
  3. Hasło podawane przy logowaniu do Hurtowni kosmetycznej może składać się z liter, cyfr lub/oraz znaków specjalnych. Hasło jest indywidualne dla każdego użytkownika. Hasło można zmienić na stronie poprzez podanie adresu e-mail oraz nowego hasła.
  4. Założenie „Konta klienta” jest nieodpłatne.
  5. Rejestracja jest warunkiem złożenia zamówienia w Hurtowni kosmetycznej.
  6. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.
  7. Klient nie może przekazywać hasła dostępu do konta w internetowej Hurtowni kosmetycznej osobom trzecim.
  8. Zarejestrowany Klient ma możliwość:
    • dostępu do statusu oraz historii zamówień;
    • otrzymywania indywidualnych rabatów i kuponów promocyjnych;
    • informacji o możliwości udziału w promocjach i konkursach;
    • zamówienia Produktu,
    • zmiany swoich danych;
    • zmiany swojego hasła;
    • sprawdzenia swoje zamówienia;
    • całkowitego usunięcia swojego konta.
  9. Po dokonaniu rejestracji Klient otrzyma na podany adres e-mail link do strony internetowej, aktywujący konto.
  10. Dokonanie aktywacji umożliwia zalogowanie do systemu.
  11. Klient nie może kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać treści, zdjęć logotypów bez uprzedniej zgody osoby uprawnionej.

§ V. Realizacja zamówień

  1. Hurtownia kosmetyczna jest czynny przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, umożliwiając Klientowi złożenie zamówienia o każdej porze. Klient ma również możliwość złożyć zamówienie osobiście w siedzibie, w godzinach otwarcia.
  2. Umieszczenie na witrynie Internetowej Hurtowni kosmetycznej określonego towaru wraz z oznaczeniem jego ceny nie stanowi oferty jego sprzedaży, a jedynie zaproszenie dla Kupujących do składania ofert.
  3. Zamówienie zostaje złożone przez Kupującego w formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży towaru umieszczonego na witrynie internetowej Hurtowni kosmetycznej, za określoną tam cenę. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Kupującego, jeżeli Hurtownia kosmetyczna niezwłocznie potwierdzi jej otrzymanie po uprzedniej weryfikacji dostępności towaru.
  4. Hurtownia kosmetyczna potwierdza otrzymanie zamówienia przez wiadomość e-mail, którą wysyła Kupującemu. Wiadomość zawiera proponowaną treść umowy sprzedaży, w szczególności: numer i datę zamówienia, dane zakupionego towaru, cenę i sposób jej zapłaty, dane stron umowy, miejsce, sposób i koszt dostawy.
  5. Jeżeli proponowana treść umowy sprzedaży nie jest zgodna z zamówieniem złożonym przez Kupującego, Kupujący powinien bez zbędnej zwłoki zawiadomić o tym Hurtownia kosmetyczna Internetowy wysyłając wiadomość e-mail ze wskazaniem zauważonych rozbieżności. Hurtownia kosmetyczna Internetowy bez zbędnej zwłoki prześle Kupującemu skorygowaną treść proponowanej umowy.
  6. Hurtownia kosmetyczna Internetowy potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji wysyłając Kupującemu kolejną wiadomość e-mail. Z chwilą otrzymania tej wiadomości przez Kupującego następuje zawarcie umowy sprzedaży.
  7. Po złożeniu oferty kupna przez system online, sprawdzana jest dostępność towarów, oraz ustalana indywidualna cena każdego produktu w zależności od ilości zamówionego danego towaru, oraz całej kwoty, wcześniejszych rabatów. Klient otrzymuje fakturę Pro-Forma po jej akceptacji zawierana jest umowa kupna sprzedaży.
  8. Do sprzedawanego towaru dołączana jest karta gwarancyjna producenta, importera lub dystrybutora – jeżeli producent, importer lub dystrybutor udzielają gwarancji na podstawie pisemnej karty gwarancyjnej.
  9. Klient składa zamówienie w następujący sposób:
    • wybór towarów dokonywany przez dodanie ich do koszyka;
    • podanie danych do formularza rejestracyjnego bądź logowania, formularza dostawy;
    • wybór formy dostawy i płatności;
    • zatwierdzenie zamówienia
    • wysłanie potwierdzenia zamówienia na adres e-mail Klienta;
    • zamówienie złożone w formie elektronicznej będzie potwierdzone nie później niż w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania zamówienia. Potwierdzenie wysłane będzie e-mailem lub telefonicznie.
  10. Zarejestrowani Klienci mają możliwość śledzić status realizacji zamówienia.
  11. Hurtownia kosmetyczna dopuszcza możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy.

§ VI. Forma płatności

  1. Klient ma możliwość dokonania zapłaty za towar tytułem złożonego zamówienia w formie:
    • przelewu bankowego;
    • płatność za pobraniem.
  2. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane do faktury VAT.

§ VII. Dostawa

  1. Klient dokonuje wyboru rodzaju dostawy dostępne na stronie Hurtowni kosmetycznej, są to:
    • kurier;
  2. Termin dostawy trwa do 7 dni roboczych od momentu otrzymania wpłaty, chyba, że termin dostawy został ustalony w sposób indywidualny. W razie przekroczenia terminu wskazanego w zdaniu poprzednim Klient ma prawo do wyznaczenia sprzedawcy dodatkowego czasu. Jeżeli towar nadal nie zostanie wydany kupujący może odstąpić od umowy.
  3. Dostawy odbywają się w dni robocze, od poniedziałku do piątku. W weekendy i wolne dni od pracy dostawy nie są realizowane.
  4. Czas realizacji zamówień specjalnych (towar sprowadzany na zamówienie klienta, konfekcjonowanie towaru w wybrane przez klienta opakowania, zamówienie towaru wraz z indywidualnym projektem etykiet, bądź opakowań pod markę klienta) ustalany jest indywidualnie.
  5. Sprzedawca odpowiada za niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru do momentu, w którym Klient go otrzyma, chyba że Klient wybrał inną formę dostawy niż dostawy proponowane przez Hurtownia kosmetyczna.
  6. Kupujący w momencie odbioru przesyłki ma możliwość sprawdzić towar i w razie jakiejkolwiek szkody spisać protokół w obecności dostawcy. Spisanie protokołu nie stanowi warunku do złożenia reklamacji bądź skorzystania z uprawnienia do odstąpienia od umowy.
  7. Towary dostarczane są na terenie Polski i całego świata..

§ VIII. Zasady przetwarzania danych osobowych kupujących

  1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących-osób fizycznych określone zostały w „Polityce prywatności”, stanowiącej Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.

§ IX. Pozostałe

  1. Regulamin jest dostępny pod adresem excellentpro.pl/webpage/regulamin.html.
  2. Klient ma możliwość odczytu, ściągnięcia treści regulaminu na swoje Urządzenie oraz dokonania wydruku dokumentu.
  3. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub w inny sposób niewykonalne w zakresie przewidzianym przepisami prawa, to w tym zakresie zostaje ono wyłączone . W pozostałym zakresie Regulamin pozostaje obowiązujący.
  4. Hurtownia kosmetyczna dokona zmiany postanowień Regulaminu z ważnych powodów po uprzednim poinformowaniu Klientów poprzez publikację jednolitego tekstu Regulaminu na łamach internetowej Hurtowni kosmetycznej oraz wysłania jego treści na adres email wskazany przez Klienta. Zmieniony lub zmodyfikowany regulamin ma moc wiążącą, po spełnieniu pozostałych warunków przewidzianych prawem, jedynie dla stosunków prawnych powstałych po wejściu w życie zmian lub modyfikacji.
  5. Zmiany regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Klientów korzystających ze Internetowej Hurtowni kosmetycznej przed dniem wejścia w życie zmian.
  6. Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, wszelkie spory powstałe na gruncie Regulaminu lub umów sprzedaży będą rozstrzygane polubownie przez Sąd Arbitrażowy lub Sąd Powszechny właściwy dla siedziby Właściciela.
  7. Jeżeli kupującym NIE jest konsument, odpowiedzialność Internetowej Hurtowni kosmetycznej z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.


Nota o prawach autorskich do Regulaminu Sprzedaży


    
Właścicielem wszystkich materialnych praw autorskich do wzorca niniejszego Regulaminu Sprzedaży jest Kancelaria Prawna LEGATO, która udzieliła niniejszemu sklepowi niewyłącznego i niezbywalnego prawa do wykorzystywania tego Regulaminu Sprzedaży do celów związanych z własną działalnością handlową w Internecie oraz rozciąga ochronę prawną na w/w dokument na czas trwania umowy. Kopiowanie oraz rozpowszechnianie wzorca niniejszego Regulaminu Sprzedaży bez zgody Kancelarii Prawnej LEGATO jest zabronione i może podlegać odpowiedzialności zarówno karnej jak i cywilnej. Sprzedawcy internetowi mogą dowiedzieć się więcej o możliwości korzystania z wzorca Regulaminu Sprzedaży na stronie Kancelaria Legato